Política de privacidade

Política de Privacidade - 5898

A 5898 Soluções Digitais Ltda valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar a plataforma 5898, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

1. Informações que Coletamos

Para oferecer uma experiência personalizada em nossa plataforma de educação, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, data de nascimento e informações de contato fornecidas voluntariamente.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e logs de download.
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a navegação e lembrar suas preferências.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 5898 são utilizados para:

• Prover o acesso aos softwares e recursos de aprendizagem.
• Personalizar recomendações de conteúdo educativo.
• Enviar comunicações sobre atualizações, novos recursos ou avisos de segurança.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou abusos na plataforma.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como os usuários interagem com a 5898. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, algumas funcionalidades da plataforma podem ser comprometidas.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 5898 não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes hipóteses:

• Com provedores de serviços de hospedagem e análise de dados que auxiliam na operação da 5898.
• Para cumprimento de ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas competentes.
• Com parceiros educacionais, desde que haja consentimento prévio e específico do usuário.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos protocolos de criptografia (SSL) e firewalls para garantir a integridade das informações processadas em Curitiba e em nossos servidores em nuvem.

6. Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com a LGPD, o usuário da 5898 possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso, correção de dados incompletos ou inexatos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da 5898.

7. Proteção de Menores

A 5898 é uma plataforma educativa, mas não coleta intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores de idade sem a devida autorização, procederemos com a exclusão imediata dessas informações.

8. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por prazos legais de guarda de registros (Marco Civil da Internet).

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura frequente desta página. A data da última atualização será sempre exibida no final do documento.

Última atualização: Outubro de 2023.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como a 5898 Soluções Digitais Ltda trata seus dados, entre em contato conosco através do nosso portal de atendimento ao cliente.